{SiteName}
首页
即墨简介
即墨地点
即墨市场
即墨要闻
即墨发展
即墨天气
即墨旅游
即墨信息

即墨市行政服务中心管委公开承诺书

   为认真落实“改进作风促发展、服务群众惠民生”主题活动要求,全面提升审批服务效能和质量,即墨市行政服务中心管理委员会向社会各界郑重承诺:

  一、坚决贯彻执行《行政许可法》及相关法律法规,做到严格依法审批、依规服务,打造公开公正、廉洁高效的政务服务环境。

  二、优化审批流程、推行联合审批,促使驻厅项目审批进入快车道,最大限度地压缩驻厅事项的审批环节、减少审批时限,提高审批效能。

  三、深化审批制度改革,创新审批服务方式,积极推进“一代办,两集中”制度(即全程免费代办重点项目审批手续和项目审批集中收发件、集中收费制度),使行政审批服务效率凸显“即墨速度”,推动重点项目早落地、快建设、快投产。

  四、推行一审一核,实现审批大提速。驻厅部门授权驻厅窗口人员(审查员)对行政许可申请依法予以审查,由窗口负责人或科室负责人(核准员)审核把关直接签发的审批制度。将原来的办事员受理、科员审查、科长审核、领导核准等诸多环节,彻底简化为审查员受理、审查(现场审查),核准员核准两个环节,使驻厅事项审批办理时限进一步缩短。

  五、创建和谐审批服务环境,大力推进电子政务,增强网上审批服务功能,提高网络时效性。尽力优化、美化大厅环境,营造方便舒适、干净整洁、温馨和谐的办事场所。全面加强工作人员的教育、管理和监督,不断提高全体工作人员的政治素质、业务素质,增强服务本领。

  六、畅通投诉渠道,接受社会监督。开设24小时投诉举报电话,设置厅内投诉意见箱和网上投诉专栏,对群众实名投诉中心窗口或工作人员的,做到有诉必查、有查必果、有错必纠。

  敬请社会各界予以监督。

监督电话:白天投诉:85053111

          夜间值班:88533708;85053000

即墨市行政服务中心管理委员会

                            2013年5月8日



转载请注明:http://www.jimoshizx.com/jmjj/7.html