为保障退役军人社会保险权益,维护军人切身利益,市人社局社保处积极采取措施,努力做好退役军人养老保险关系转移接续工作。
一是加强业务经办培训,提高业务经办能力。组织业务人员认真学习贯彻《中华人民共和国军人保险法》、《关于军人退役养老保险关系转移接续有关问题的通知》和《青岛市军人退役养老保险转移接续经办规程》等文件要求,熟练掌握转移政策和业务流程。及时汇总业务办理中出现的各类问题和典型案例,在业务小组会议上学习研究、共同提高。
二是加强服务效能建设,提高窗口服务效率。开设专门服务窗口,印发《退役军人养老保险关系转移业务一次性告知单》,认真做好来信来电来访接待工作,通过