10月18日下午,医院全面质量管理项目医院会议室举行。医院领导班子成员、合作方上海康程医管公司副总经理黄健丰以及全院中层干部。这标志着我院推行以“5S和品管圈为基础的全面质量管理体系”工作正式进入实施阶段。
吕杰院长在讲话中指出:医院等级提升和规模不断扩大,医院的质量管理工作已从单纯的“质量控制”向“质量品质不断改善”的模式转变。5S和品管圈是目前国内医疗机构应用较多且影响较广的质量改善工具,医院可持续发展、长远发展的高度上,充分认识推进5S和品管圈管理的重要性和紧迫性,立足当前,着眼长远,突出重点,加快推进,推动5S和品管圈管理工作有效落地。
吕院长说,这次我院与康程医管合作,共同将5S和品管圈这种模式引入到我院的质量改善工作中。目的是通过5S和品管圈活动的实施,推进全面质量管理,使医院建立起清洁、舒适的工作环境,安全、有序的职业场所,提升服务品质水准和医疗服务质量,医院形像;使员工增强团队精神,提升职业素养,获得自信心,增加成就感,实现自己理想;使患者享受更高质量、更安全的服务。最终,实现全院质量管理品质的总提升,医院、科室、员工以及患者共同受益。
吕杰院长号召全院职工坚定信心,团结一致,以蓬勃向上的精神状态、科学务实的工作作风,扎实推进5S和品管圈管理,医院全面质量管理水平,医院可持续长远发展做出更大的实实在在的贡献。
医院与康程医管签署双方合作协议。
仪式结束后,我院成立5S推行委员会,召开了委员会第一次会议。
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