“社区党委努力推动责任下沉、执行力下沉，密切了干群关系，疏通了镇党委和村党支部双向沟通的桥梁，让基层干部服务群众更加便捷，群众办事更加方便。对社情民意了解及时了，矛盾调解必然更加高效，群众的满意度上去了，政府的公信力自然也就上去了。”大信镇基层组织办负责人常征说。
推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织，大信镇不断探索创新联系群众模式，走出了一条以加强党的基层组织建设促发展、保稳定、惠民生的新路子。
党建连心卡温暖百姓心前不久，各家各户都收到了社区发放的一张红色卡片，正面印制了社区工作人员的姓名、联系方式和所包村庄，背面印制了相关部门的联系电话，村民有需求一个电话就可以联系到社区工作人员和相关业务部门。
“我把小卡片放到钱包里，无论走到哪遇到什么事，随时可以联系到包村干部。以前，我们有问题找镇上相关部门，需要通过村干部问联系方式，或是亲自到镇上去问。现在有了连心卡，无论是在家里还是在外头都能解决问题。”宫家村宫兆军咨询完养老保险流程后，便乐呵呵地分享起自己的感受。
“制作发放连心卡，一个电话直接解决。这样不仅方便了居民，提高了社区工作效率，而且社区工作人员在入户发卡时，能够及时了解群众的需求和愿望，能解决的及时解决，不能解决的及时上报，把矛盾化解在萌芽中。”大信镇金家社区党委副书记王希权说。
截至目前，大信镇各社区共发放连心卡余张，通过一张张小小党建连心卡，把基层党组织的服务送进千家万户。
民情日志解民忧“我家孩子今年上小学，请问普东中心小学什么时候报名，需要带什么材料？”清早，潘家屯社区工作人员岳艳接听居民的咨询电话后，翻开办公桌上的社区工作日志，认真记录来电者的姓名、电话、问题等信息，以便及时把相关情况回复给来电者。翻开岳艳的社区工作日志，本子上不仅详细记录着各类咨询问题，也写出了很多解决问题的工作方法和心得。“每次对办理过的业务和咨询都会尽快熟悉，并且记录下来，闲时总会翻翻看看类似问题的处理方法和注意事项，边记边学，收获多多。”
“社区工作日志不是流水账式的记事法，重要的是社区工作人员真心实意为百姓解民忧，抓住办事这个关键，对群众反映的问题，认真记录、及时解决，做到事事有着落、件件有回音。”大信镇组织委员高志江说道。
“上面千条线，下面一根针”，社区工作量大繁琐，为让社区工作人员身在岗、心到位，打通联系服务群众最后一公里，今年年初，大信镇党委为社区工作人员每人发放一本“社区工作日志”，要求记录村民的需求和问题，重点从日常工作、群众咨询和需求、矛盾隐患三个方面记录。为确保成效，镇党委建立日志记录、问题解决、跟踪反馈三项工作机制，并将日志记录情况作为年终考核重要依据，采取每月定期检查和随机抽查方式进行督察和反馈。
总编/万太飞
副总编/李崇虎杨明涛
责任科长/于正阳
编辑/展晓峰
技术总监/郭成江
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