“公共法律服务体系不是法律服务相关职能的简单叠加，而是通过法律服务综合平台、多元联动法律服务机制，推动资源最大化集约、服务最优质提供、需求最大限度满足。”
“以前遇到法律纠纷也不知道怎么办，现在专业律师就在我们村值班，家门口就能咨询，还可以随时电话咨询。”即墨市龙山街道丽山社区前来咨询法律问题的老张说到，“这真是为老百姓办好事，办实事。”
老张口中的“好事实事”，就是即墨市确立的为民要办的实事之一，“加快推进公共法律服务体系建设”。今年来，即墨市围绕“覆盖城乡、功能完善、便捷高效、群众满意”的目标，建设公共法律服务实体、热线、网络平台，实现“一站通”“一线通”“一网通”。
城乡互联构建三大平台
实体平台提供常态化服务。市镇村三级实体平台初步建成，即墨市公共法律服务中心、镇街公共法律服务站、村居公共法律服务室三级平台采取窗口化、一站式服务模式，集中受理解决群众的法律服务事项，打造城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈。
热线平台提供及时化服务。规范升级“”法律服务热线，发挥法律咨询、人民调解、普法宣传等多项功能，市民通过拨打热线号码或进行咨询，有效满足人民群众的基本法律服务需求。
网络平台提供便民化服务。依托即墨普法网融入全省网上服务平台，提供普法宣传、法律咨询、律师和基层法律服务工作者查询综合性法律服务，还运用“互联网+新媒体”，搭建微平台，“即墨市司法行政”“即墨普法” 由34名优秀律师组成的市级律师调解专家、11名法律援助律师、87名法律服务所工作人员和42名司法所工作人员组成了公共法律服务骨干队伍，主要围绕服务基层开展工作，在较大的村庄（社区）配备2名法律工作者，实行AB角值班制度，当好矛盾纠纷“调解员”、法治教育“宣传员”、社区矫正人员“帮教员”。
拓展领域提升服务深度
组建15个律师服务团队，为青岛蓝谷、即墨古城、汽车产业新城等重点项目提供服务；在即墨市劳动争议仲裁委设立法律援助便民服务岗；在该市总工会设立由16名律师组成的工会法律顾问团；成立参与化解和代理涉法涉诉信访案件律师库；在检察院设立律师服务室、检调联动办公室。
“公共法律服务体系运行以来，累计接待来访群众余人次，发放普法宣传材料余份，排查矛盾纠纷余起，重大矛盾纠纷72起，防止民转刑案件31起，办理法律援助案件余件，解答来电咨询余个。
来源：即墨发布
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