为更好普及银行营业网点一线工作人员的社保知识，提升员工社保服务意识，提高金融综合服务水平和能力，近日，工商银行即墨支行举办了社保知识竞赛活动。
本次竞赛紧紧围绕社会保障卡、社会保险、法律法规以及金融等知识展开，为确保竞赛活动开展的有效性，该行成立了竞赛活动领导小组，研究制定活动方案，确定竞赛内容、形式、人员以及相关规则。积极组织全行员工学习《青岛市社会保障卡管理办法》等文件，拓宽社保知识面，营造了浓厚的学习和竞赛氛围。该行按照方案有序推行活动开展，一是组织各营业网点员工进行笔试，检测员工的学习成果和活动组织落实情况；二是举办情景沙龙，各网点三人一组，围绕社保服务内容进行三分钟的情景表演，有效提升了员工处理社保类问题的能力；三是最终选拔8支参赛队伍进入决赛，经过必答、速答、抢答及风险题环节，决出各队最终成绩。
通过开展形式多样的活动，工商银行即墨支行将做好日常工作、岗位业务创新与竞赛活动紧密结合，相辅相成、良性互动，不断创新金融服务方式，增强为民服务水平。同时，丰富了员工文化生活，促进了员工之间交流，进一步提高了工作积极性和服务热情。
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