其次,提高医疗技术水平,让患者有保障作为救死扶伤、治病救人的医疗场所,无疑需要有过硬的技术做保障我院通过技术人才引进、细分专科,与大医院技术互动这样一些办法来不断提高医院的医疗技术水平现在外出就医的病人比例逐步下降,90%以上的病人能留在即墨当地就诊近几年,我院先后引进 20余名副高级以上职称及50多名研究生学历专业技术人员,带动了全院人才梯队建设;加强与北京大学人民医院、空军总医院、北京协和医院及上海、广州等十多所大医院的技术协作,带动了全院技术水平的提高为使群众在即墨当地就能得到优质的医疗服务,即墨市招聘信息减少人力物力财力的损耗,我院在专科建设上下功夫,不断细分专科,促进专病专治,满足患者的就医需求医院的临床科室从20多个扩张到39个,许多学科实现了三、四级分科,内科系列现已形成11个专业,外科系列分为13个专业同时,我院还依托山东省远程医学中心建设了远程医学会诊中心,负责门诊及住院病人的会诊远程会诊改变了以往患者直接到省级医院就诊,自行寻找医生的方式,会诊的专家都是知名专家、教授,尤其在保证第一时间挽救疑难、危重患者方面作用显著,大大减轻了患者的经济负担
吕杰:医改的最终落脚点是惠民、利民、便民,真正让百姓享受现代医学所带来的发展成果我院是全省首批公立医院改革试点医院之一,从2011年1月1日起,实施了基本药物零差价销售,即墨市政府搬迁标志着新医改的开始,到目前一直没有停下探索的脚步
吕杰:我院在新医革这一惠民工程中,采取了一系列的措施和办法,直接让利于广大患者
2009年4月,中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》和2009-2011年《深化医药卫生体制改革近期重点实施方案》公布,中国新一轮的医改正式拉开了帷幕新医改近期目标是到2015年“有效减轻居民就医费用负担,切实缓解‘看病难、看病贵’”,长远目标是“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”目前国家正在大力推行新一轮的医改那么,新医改如何推进?医改能实现什么?咱们老百姓在看病过程中能享受到新医改带来的哪些福利?近日,笔者专访了即墨市人民医院党委书即墨市政务25号文件记、院长吕杰
首先,降低医疗费用,让百姓看得起病我院实行了药品零差价制度,就是这个药品什么价格进的就什么价格卖给患者自2011年1月1日起实施523种基本药物零差价销售,累计让利金额约2280万元2013年2月1日起实施全部药品零差价销售, 2013年2-6月药品零差价销售让利1870万元为保证措施的实施,我院在管理的各个环节不断加大力度实施“双控”措施,降低病人负担“双控”就是实施门、急诊次均费用及出院病人次均药费限额管理,对超限额药费按30%比例进行经济处罚,根据超限额比例进行质量考核扣分,并对超额前十名的科室与个人进行约谈;与科主任签订目标管理责任书,对药品控制排名最后两位的科室一票否决近三年,药品占我院总收入的比例总体上控制在了46%左右此外,我院还启用了山东省即墨市政务网电子版临床路径截至2013年上半年共实施110个电子版临床路径,纳入路径病例1290个,同比增加695例临床路径就是把某一种疾病的治疗方法、用药,用什么药,做什么样的检查等等都进行了详细而固定的规定病人来医院,如果是这种病,那么医生就必须按照这种病的临床路径进行治疗,以最少的费用达到治愈疾病的目的这样就规范了医生的诊疗活动临床路径和单病种质控的推行,规范临床治疗行为,同时使合理控费有了更好依据
2012年8月8日,一则“即墨市人民医院取消药品加成,将523种常用药全部实行零差价销售,药品疗效差不多,价格却差多了”的新闻在中央电视台《新闻联播》栏目播出,对即墨市公立医院改革改出的新变化进行了报道县级医院改革工作登上《新闻联播》,这在国内同级医即墨市华山镇邮编院中也不多见2013年7月26日,全国政协委员视察团一行莅临我院,就推进公立医院改革情况进行调研实地考察了我院特需病房楼及科室,详细了解了我院在信息化建设、便民服务、医疗队伍建设、政府财政支持改善基础设施等方面的情况,并与患者进行了座谈,了解他们对公立医院改革的意见建议视察团对我院公立医院改革工作给予了肯定
笔者:您如何看待新医改措施的实施所带来的一系列变化?
辛 依
吕杰:从实施药物零差价到临床诊疗管理中的临床路径,从门诊到住院的严格控费措施,从技术水平到服务水平的不断提高,我院为百姓搭建起了坚实的医疗屏障通过下面一组数据对比,可以看到一些明显的变化2013年2—9月与2012年同期相比较,呈现“二升二降”态势:门急诊量、住院量上青岛即墨市升;群众看病自付费用、次均药品费用下降二升:2—9月份门诊人次增长98843,增幅15.6%,出院人次增长2130,增幅6.5%;二降:2—9月份医保次均自付费用2232元,减少了485元;新农合病人住院次均自付费用3088元,减少了200元;门诊次均费用218.58元,下降13.2%;住院病人药占比42.6%,下降8.3个百分点从中可以看出,虽然群众的医疗费用降低了,但是门诊量、住院量上升了从表面上看,我院减少了自身的直接得利,而从长远看,群众对我院的信任度、满意度和美誉度大大提高,来我院就诊的“回头客”也会不断增加
笔者:那么,医院在推行新医改过程中采取了哪些具体措施呢?
第三,不断提高服务质量,让群众得实惠我院通过改进医疗服务环境,优化服务流程这样一些具体的办法,不断提高服务质量比如在门即墨市温泉镇地图诊推行“预存款式医卡通就诊模式”,免去以往反复到各层窗口排队划价、缴费的环节,大大简化了就诊流程;医卡通不仅免去了反复排队缴费的烦恼,还能对就诊过程中遇到的每一位医护人员的服务质量进行评价,把监督评议权交给患者还有其它的一些增值服务措施,让患者感受到公立医院改革中不断提高的医疗服务给他们带来的便利与实惠
笔者:吕院长,请您介绍一下医院在推进新医改方面取得了哪些成绩?
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